Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si no estas satisfecha con tu compra, podrás solicitar un cambio o devolución, siempre y cuando los productos estén en las mismas condiciones que en el momento de la compra (con etiqueta, sin daños y que incluyan todas las partes)

 Requisitos

Nuestra política de devolución tiene una duración de 10 días hábiles. Si 10 días han pasado desde tu compra, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para poder realizar una devolución el producto necesita estar sin utilizar, sin alteraciones y tener su etiqueta original.

Los productos con descuentos NO cuentan con devolución.

Devoluciones
Para cambios/devoluciones puedes enviarnos un correo a hello@sheselectric.mx con la siguiente información:

• Nombre Completo
• Numero Celular
• Numero de orden
• Nombre del producto y talla
• Fecha de cuando se realizó la compra
• Razón por la cual se devuelve el producto

 Una vez confirmada la devolución, podrás enviar el producto a la tienda, nosotros mandaremos una guía para devolvernos el paquete con la(s) prendas. El gasto de envío correrá por nuestra cuenta. 

Reembolsos 
Únicamente otorgamos crédito en tienda por el precio del producto, no realizamos ningún reembolso de dinero. Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución.  También recibirás tu código de crédito por correo que podrás utilizar en tu próxima compra en nuestra tienda en linea.

Serás responsable por los pagos de los costos de envío para el retorno del producto. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Cancelaciones:

She's Electric intentara enviar los productos lo más pronto posible. Por esta razón, no garantizamos la cancelación una vez que se procesa el pedido. Si necesitas cancelar tu pedido te pedimos que nos lo hagas saber por correo electrónico lo más pronto posible a hello@sheselectric.mx y haremos lo posible por cancelar el pedido. Si tu pedido ya fue enviado, favor de ver las instrucciones en la sección de Devolución.  

Para mas información acerca de cambios/devoluciones enviar un correo a hello@sheselectric.mx